自分の頭で考えろ

上甲 晃/ 2001年6月25日/ デイリーメッセージ/

「人に言われて、その通りやるという程度では範囲が知れてますわ。人に教えられて、教えられたとおりやっている間は、名人にはなれまへん」そんな松下幸之助の言葉を思い起させる話を、二人の人から立て続けに聞いた。私の

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『青年塾』塾生諸君への手紙

上甲 晃/ 2001年6月15日/ デイリーメッセージ/

北海道クラスから始まった最初の研修も、先週末、西クラスをもって終わりました。私たち夫婦は、北海直・当別から順番に西下して、神奈川・箱根、愛知・刈谷、兵庫・東条山口での研修を行なってきました。 【少しづつ固さ

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社員を大切にしなさい

上甲 晃/ 2001年6月4日/ デイリーメッセージ/

「社員を大切にしなさい。社員を大事にしてあげたら、社員はお客さまを大切にします。お客さまに満足を提供するためには、社員がその会社に満足していることが大前提です。社員を気遣えば、社員はお客さまを気遣います」。

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